• Ставший хрестоматийным пример из журнала «Petroleum Egineer» 60-х годов. Составить коммерческое предложение на поставку товара можно и не .
• Сроки поставки (если коммерческое предложение отправляется в.

Коммерческое предложение: шаблоны, образцы и примеры. Статьи по теме 1. Как написать коммерческое предложение, чтобы его дочитали до конца. Шаблоны коммерческого предложения. Самое гениальное коммерческое предложение в истории. Виды коммерческих предложений. Почему не стоит начинать работу с ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ партнером с коммерческого предложения.

Как написать коммерческое предложение на поставку товара так, чтобы потенциальный партнёр оказался заинтересован и продажи повысились?

Коммерческое предложение – распространенный инструмент в работе с партнерами: текущими и потенциальными. Коммерческое предложение является распространенным видом продающих текстов. Каждый из нас регулярно встречал разные коммерческие предложения – текст мотивирует на совершение определенного действия, к примеру, на поездку в офис, звонок менеджерам и пр. Действительно, коммерческое предложение на бумаге имеет серьезные отличия по сравнению с обычным общением с клиентом. Предстоит на бумаге изложить преимущества своего предложения таким, чтобы была одновременно информация и краткая, и достаточно емкая, стимулируя потенциального клиента на сделку. Александр Строев, Генеральный Директор компании «Айти Фор Ю», Москва. Мы работаем на b.

Раньше мы, как и многие другие компании, не уделяли достаточного внимания его подготовке. Но когда начался кризис и покупательская способность компаний резко снизилась, мы стали более тщательно подходить к работе с каждым клиентом. И в этой работе немаловажную роль играет правильно составленное коммерческое предложение, которое, соответствуя внутренним регламентам потенциального клиента, дает большую конверсию и способствует заключению сделки. Проверьте, правильно ли оформлено ваше коммерческое предложение с точки зрения клиента. Чтобы получать положительные ответы от таких крупных заказчиков, как, например, «Рос. Атом», «Сибирская генерирующая компания» и др., я начал изучать их регламенты по закупкам (это документация, которую можно запросить у менеджеров клиента либо скачать с сайта в открытом доступе; в основном компании, имеющие регламенты и инструкции, размещают сделки на электронных площадках). Этот опыт навел нас на мысль создать собственный внутренний регламент по подготовке коммерческих предложений для крупных клиентов.

Шапка с данными ИНН/КПП, логотипом и контактами компании (телефонный номер, адрес электронной почты). Указание адресата письма или того лица, для которого оно предназначено.

Наименование письма (пояснение, что данный документ является коммерческим предложением). Дата составления и номер коммерческого предложения.

Как правильно составить коммерческое предложение на поставку товара. Посмотреть образец и пример составления коммерческого .

Номер исходящего документа (в компании должен поддерживаться внутренний документооборот). Возможности и условия оплаты, рассрочки. Сроки поставки (если коммерческое предложение отправляется в регион, необходимо приложить к нему перечень других товаров и условия поставки). Нумерация каждой позиции, краткое наименование товара или услуги на русском языке, стоимость единицы продукции или услуги, сумма по каждой позиции и итоговая сумма (все в рублях; в случае указания стоимости в условных единицах необходимо указать курс пересчета в рубли). Фотографии (или схематическое изображение) товара и краткое описание технических характеристик. Печать организации и ФИО ответственного лица с подписью. Срок действия коммерческого предложения (актуальность самого коммерческого предложения, указанных цен, резерва на товар и пр.).

Контакты ответственного менеджера. Составление подобных коммерческих предложений поначалу занимало у менеджеров много времени, так как они набивали документы в Word вручную. Однако есть множество CRM- систем и программ, которые автоматизируют документооборот; сейчас мы пользуемся одной из них и значительно экономим время, имея под рукой готовые шаблоны.

Хочу еще раз подчеркнуть, при работе с новыми крупными клиентами обращайте особое внимание на их регламенты по закупкам и делайте на них акцент в коммерческом предложении так, как это наиболее предпочтительно для заказчика. Например, добавляйте краткое техническое описание продукта или его частей. Заранее предполагая, какие вопросы могут возникнуть, предоставляйте уже готовые ответы. В начале сотрудничества не скупитесь предлагать скидку.

В дальнейшем, став постоянным поставщиком и хорошо зарекомендовав себя, можно будет повысить цены на 1–2% по сравнению со среднерыночными. Мы поступаем именно так, постепенно увеличивая свою прибыль и средний чек, и это никак не влияет на решение клиентов продолжать с нами работать.

После изменения формы коммерческого предложения уровень продаж уже за первый месяц вырос примерно на 1. Кроме того, укрепился статус компании и лояльность клиентов, которые, по их собственным словам, порой делали выбор в нашу пользу только из- за внешнего вида и информационной наполненности коммерческого предложения. Специалисты по закупкам крупных компаний начали сами присылать нам запросы на составление договоров и поставку оборудования. Ранее, как выяснилось, они наши коммерческие предложения попросту выбрасывали в корзину, поскольку таких однотипных документов у них на столах скапливалось очень много. Базовые коммерческие предложения. Такое коммерческое предложение обычно рассылается в большом количестве. Представлено коммерческое предложение в одной уникальной форме.

Потенциальные клиенты компании не ожидают каких- то писем от вашей компании, в таком случае стоит цель «привлечь» внимание своей аудитории. Плюсы: значительный охват целевой аудитории; экономить Ваше время. Минусы: нет персонального предложения клиенту; вероятнее всего, с коммерческим предложением ознакомится лицо, которое какое- либо решение принимать не будет. Рассылка базовых коммерческих предложений выгодна в ситуации, когда предлагаете единичную услугу, когда может быть интересна широкому кругу потребителей. К примеру, коммерческое предложение о разработке сайтов, доставке воды  и пр. Например, после «холодного» звонка. Преимущество такого предложения – как минимум, клиент его ждет.

Важный нюанс. Коммерческое предложение должно составляться с учетом выявленных потребностей клиента с содержанием максимально конкретной информации и оффера. Начинать такие коммерческие предложения нужно со следующих фраз: «В продолжении нашего разговора направляю Вам.

К примеру, насколько клиента заинтересовало предложение, что понравилось, что хотел бы уточнить. Неконкурентоспособное предложение в КП. Отправляется коммерческое предложение для людей, которые заведомо в нем не заинтересованы. Коммерческое предложение составляется без учета потребностей целевой аудитории. Неудачное оформление КП, что затрудняет чтение и анализ информации.

КП просто рассказывает, но конкретное предложение для клиентов не содержит. В КП рассматривается лишь сам продукт, без указания его выгод для покупателя. Читатель вынужден читать слишком громоздкое коммерческое предложение. С коммерческим предложением знакомится человек, который не принимает решение о сотрудничестве. Шаг . Как правило, составляется коммерческое предложение для рассылки своим клиентам.

В нем указываются товары и услуги компании в расчете на то, что получателя заинтересует минимум одна из предложенных позиций. А ведь возможна работа наверняка – узнать потребность клиента, делая ставку на неё, сообщая про конкретные, важные для получателя услуги или товары. Поэтому на первом этапе следует определиться с целью составления своего коммерческого предложения. Шаг . Не количество, а качество.

Постарайтесь придерживаться умеренного объема предложения – не пытайтесь в нем указать сразу всё. Лучше предусмотреть сравнительно небольшой объем текста, выбирая качество вместо количества. Свое внимание стоит обращать на более востребованные данные, отказавшись от ненужных предложений, которые будут лишь отвлекать читателя.

Не стоит отвлекать читателя от главного – стимулирующей информации, которая будет мотивировать человека на заключение сделки или осуществление другого необходимого действия. Шаг . Ваше предложение или оффер. Оффер – то, что предлагаете потенциальному покупателю. Он может считаться важнейшим элементом коммерческого предложения.

По сути, это презентация товара, от которой зависит успех всего бизнеса. Главная цель — побудить контрагента совершить сделку. Обратите внимание! Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем. Поэтому для вас круглосуточно работают. БЕСПЛАТНЫЕэксперты- консультанты! В нём изложены основные преимущества товара, описаны условия сотрудничества.

Составляется в виде письма или делового обращения, призывает партнёра осуществить сделку. Коммерческое предложение выполняет несколько функций. Реклама нового товара. Поиск покупателей произведённой продукции. Поддержание связей с постоянными клиентами.

Выделяют две разновидности обращения к клиентам. Персонифицированное («тёплое»).

Составляется для конкретного контрагента с учётом индивидуальных особенностей. В документе указано название организации или имя сотрудника, к которому направлено послание. Неперсонифицированное («холодное»). Составляется для большого количества получателей. Информация обезличена.«Холодное» предложение обычно рассылается массово без предварительного согласования. Нередко оно расценивается как спам и отправляется в корзину.

Работают «тёплые» предложения. Их составлением занимается менеджер по сбыту/продажам. Конечный вид должен быть согласован с руководителем. Чтобы написать удачное коммерческое предложение, надо поставить себя на место потенциального клиента. Правила составления КП на поставку товара.

Для написания коммерческого предложения не требуются дополнительные финансовые инвестиции. Такое послание контрагентам может стать эффективным инструментом сбыта товара.

Чтобы предложение получило отклик, его нужно составить правильно. Что написать. В коммерческом предложении нужно использовать только самую важную информацию, которая интересна для покупателя. Идеальный вариант — сначала выяснить потребности клиента, а потом уже предлагать соответствующий товар. Заголовок должен привлекать внимание и стимулировать интерес к прочтению письма. Само предложение («оффер») должно содержать основные сведения о товаре и поставках, а также выражать ту выгоду, которую получит клиент от сотрудничества. В «оффере» можно сделать уклон на следующие преимущества: выгодная цена; широкий выбор товара; возможность оплатить в рассрочку; оперативная доставка товара; наличие дополнительных услуг; возможность скидок; гарантийные обязательства поставщика; известность имени производителя (ставка на бренд).

Какие моменты должны присутствовать в тексте. Чтобы заинтересовать потенциального клиента, нужно изложить в коммерческом предложении следующее: понимание проблем и потребностей клиента, фокусирование на решении проблемы, рациональные методы работы. Просто рассказ о товарах — это бесполезная бумага. Нужно пояснить принцип ценообразования: какие факторы влияют на цену товара, приложить прайс- лист, выделить преимущества. Обязательно должен присутствовать призыв к действию: зайти на сайт компании, позвонить в офис, оформить покупку.

Клиенту должно быть понятно, куда обращаться, какова последовательность действий. Детали, которые усиливают предложение, приведены ниже. Для подтверждения достоверности излагают факты и результаты исследований. Для большей убедительности используют числа и цифры. Конкретные данные важнее слов. Если в коммерческом предложении идёт речь о дополнительной выгоде клиента, то этот тезис нужно подтверждать расчётами.

Использование картинок, фото, схем придаёт большей наглядности документу. Показать динамику роста лучше с помощью графика/таблицы. Если в числе клиентов есть известные компании, то их следует указать. Это плюс к авторитету поставщика. Повысить доверие клиента могут положительные отзывы и истории об успешном сотрудничестве. Структура документа.

Коммерческое предложение обычно помещается на одном или двух листах. Документ имеет регламентированную структуру.«Шапка» письма. Заголовок. Основная часть послания. Контактная информация. В шаблон документа нужно включить важные для контрагента пункты. Заголовок документа и логотип организации.

Указание лица или организации, которой адресовано письмо. Название послания (указание, что этот документ является коммерческим предложением). Дата составления документа и его регистрационный номер. Условия оплаты или предоставления рассрочки.

Сроки поставки товара. Описание товара: порядковый номер, краткое наименование, стоимость, фото товара или его схема. Выгоды от сотрудничества. Срок действия предложения. Контакты организации- отправителя и ответственного менеджера. Печать организации и подпись ответственного сотрудника. Главное в обращении — правильно сформулировать выгоду клиента. Заявление На Аттестацию Концертмейстера.

Как оформить коммерческое предложение. Документ всегда печатается на фирменном бланке. Документ должен быть оформлен в едином стиле: один тип шрифта для всего текста, выделение жирным только заголовка и основных сведений. Не стоит тратить средства и усилия на создание особого дизайна, ведь большинство документов распечатываются в чёрно- белых тонах.

Кроме того, дизайн может просто субъективно не понравиться контрагенту. Желательно сделать колонтитул с контактными данными компании на каждом листе компреда, чтобы информация не затерялась. Главную информацию несёт таблица с расчётами. Правила оформления таблиц в коммерческом предложении изложены ниже. Таблица с информацией о товаре должна помещаться на одном листе. Слишком громоздкие расчёты не вызывают желания их изучать и разбираться во множестве деталей. Размещение итоговой цифры в начале таблицы для наглядности, а не в конце.

Здесь работает принцип от общего к частному: клиенту важна общая сумма затрат, а потом уже детали. В одном столбце используется одна единица измерения.

Чтобы сделать расчёты прозрачными, добавляют встроенные формулы. Клиент может сам вписать переменные значения и подсчитать стоимость. Например, указывают текущий курс валют, по которому ведут расчёт. Информация должна быть наглядной и легко читаться. Типичные ошибки. От коммерческого предложения не будет отдачи, если допустить грубые ошибки при его составлении. В послании содержатся неконкурентоспособные условия сотрудничества. Предложение отправляется лицам, которые в нём заведомо не заинтересованы или не принимают решение о сотрудничестве.

При составлении не учтены потребности целевой аудитории. Документ сложно читать из- за неудачного оформления, не выделены главные сведения, текст слишком громоздкий.

В послании изложена информация о товаре, но нет конкретного предложения о сотрудничестве, отсутствует призыв к заключению сделки. В описании товара не выделены основные выгоды для покупателя. Недопустимо использование сленга в КП. Запугивание клиента неудачами в бизнесе в случае отказа от сотрудничества неуместно. Использование шаблонных фраз и множества эпитетов портит впечатление от коммерческого предложения. Удачные примеры. Коммерческое предложение о поставке детской/подростковой одежды из Гонконга.

Оригинальное оформление, сочетание компактности и доступности в понимании. Коммерческое предложение на поставку крышек для консервирования. Документ информирует клиентов в полной мере, стимулирует к совершению сделки. Образец удачно составленного коммерческого предложения на поставку оборудования приведён ниже. Правильное заполнение таблицы наглядно презентует предлагаемый товар. Предложение на поставку карнавальных костюмов для Нового года. Чтобы составить его, авторам пришлось побеседовать с родителями малышей и представителями торговых сетей.

Коммерческое предложение на косметику правильно презентует эту продукцию. Документ обязательно заинтересует потенциальных клиентов. Работа с иностранными партнёрами.

Переговоры о сотрудничестве с зарубежными компаниями ведут по телефону, с помощью переписки или во время личных встреч представителей. Послания отправляют посредством обычной или электронной почты, через телетайп, телеграф. Текст коммерческого предложения предоставляется в письменной форме. Взаимодействие с контрагентами из- за границы происходит в несколько этапов. Предоставление предварительных условий сотрудничества в письменном виде. Согласование деталей, уточнение подробностей по телефону.